信用证(简称L/C)支付方式是随着国际贸易的发展、银行参与国际贸易结算的过程中逐步形成的。由于货款的支付以取得符合信用证规定的货运单据为条件，避免了预付货款的风险，因此信用证支付方式在很大程度上解决了进、出口双方在付款和交货问题上的矛盾。它已成为国际贸易中的一种主要付款方式。
对卖家而言，L/C的最大好处是提供了一个可靠的帐房――付款人，这就是银行，而且是指定的某大银行。如果他拿到的L/C不符合买卖合约，他就可以终止合约而不付运，另外再索赔(如有市场利用损失)。 如果符合买卖合约，且没有特别难以达到的要求的，他拿到后，做一些该做的事情如找船等，在最后一天的付运期之前把合约要求数量的某一品种的货物付运出去， 然后取得一套单证，其中包括最重要的提单(B/L)，即可前往结汇。L/C要求的一般是清洁的B/L，要求B/L的内容和L/C的内容一致。因此，卖家要 严格按合约准时如数付运货物，否则拿到与L/C不一致的B/L就无法结汇了。
买卖合约和L/C不会规定不清洁的B/L也 可以接受，因为什么是不清洁B/L这个尺度很难定，若说全部烂掉是不清洁B/L，而只有一点很小损坏则在几百万美元的买卖里看起来算不了什么。可毕竟也有 批注，也是不清洁B/L，照常理这不应影响结汇，因为是在可接受的程度内，买家不应非难。可是问题不在这里，事前双方同意的，也许可以修改L/C或者买家 告诉银行说怎样不妥的文件L/C仍可以接受，并不影响拿钱。可事前谁知道将来会有什么损失，程度如何，作什么批注？况且，作为买家要买的只是一批好货，即 要清洁B/L，而不是索赔。不能有批注才会符合B/L上面印明的所谓：表面状况良好。发货人只要拿到这样的B/L(也叫“清洁”提单)，才能保证到银行结 汇就一定能拿到钱。所以说，L/C给卖家提供了一个可靠的帐房，卖家利用L/C基本上可以跟世界上的任何买家做生意。他不管这个买家认识不认识，守不守信 用，也不管这个买家所在的地方有无外汇管制及政治是否稳定，甚至不管这个买家是否会马上倒闭等。反正他相信的是银行，用L/C去结汇，银行必须支付。
对买家的好处则是货运出来后他才付钱。只要双方诚实地做生意，买家不会冒多大风险。因为至少是卖家已经真把货付运了，拿到了已装船提单(B/L)，而且其中的数量、日期及表面状况与买卖合约是一致的。不像邮购的方式，买家付了款后，连个单证也拿不到，买家也吃不准货到底邮寄出去与否。现在有了B/L,买家看到合约的所有条件都已达到，他才经银行放钱。
当然，买家还可在L/C里规定这个航次他们所需要的其它文件。各种贸易有各种不同的文件要求，如果是进口食品，买家就可能要检验报告，这可在L/C里写明，写上去后，银行就要根据整套文件来结汇。这样，买家拿到整套文件，就可等着拿货了，以后报关、缴税等进口手续也就好办了。网站新体验：
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买家也可根据L/C要求银行给予信贷资助。国际上的买卖动辄几百万美元，而且费用很高。要人立即掏钱出来做成买卖的话，即使是大公司也会造成资金紧张，这样经常就靠银行贷款。尤其是有些弱小的公司，自己没有足够的实力做大的买卖，但与他相熟的银行往往会给予支持。买家开L/C，只要买家买的货价值在若干限额以内，就可以到相熟银行去开L/C，而不需要别的特别担保。
银行通过L/C这种做法，使买家不用钱或用很少的钱也可以去做较大的买卖，可以开400万美元的L/C买这票货。如果等货到目的港买家才给钱，卖家往往不 同意，即使同意，买家也吃不消，拿出400万元的担保(保证货到卸港就付款)也不是那么简单的，而400万元的L/C就反而会容易开到。总有一天买家还是 要用400万美元去换回单证的，可那是几个月后的事了。船到目的港都需一段时间，其间会产生很多第二买卖――买家可以整票转或分批卖掉这票货，取得货款，自然不愁换不回单证了。
整个国际买卖利用L/C这个付款办法，可以减少很多费用，节省不少麻烦。很多买卖都是通过几次电传就可达成，并不要求大家去做更多工作，这样就减低了费用及时间。其中一项就是调查费――通过L/C，卖家不需去调查买家的资信就能成交。否则，几百几千万的合约怎么能用几个电传来解决呢？
当然，利用L/C也可能出一些问题。对于买家而言，唯一担心的就是L/C出毛病，主要是文件差错(discrepancy)。尤其有时银行故意找麻烦， 查文件查得很严，打错一个字母也非得叫你修改不可。根据ICC的调查，L/C文件首次结汇(First tender)时出毛病，银行打回头的占40%左右。不过，一般不会构成太大的问题，因为卖家只须将文件略作修改，在信用证有效期内，在第二次结汇 (second tender)时就能过关结汇。
另外，信用证付款方式的可靠与否，最主要还是看文件的繁简，如果一个文件只 要自己签个字就可结汇的话，那么这个L/C肯定可靠；反之，如果它要求的文件很多，而且其中不少文件又不完全在你操纵之下，而是受制于他人，就要冒一定的 风险。投保的话，货主只要付了保费就会有保单，万一有什么东西要改，货主叫人去改也容易。二是发票，银行挑出什么毛病，货主都可以回去自己随意修改。较为 担心的单证，就是需要出于第三者之手的B/L、验货报告或其他官方文件等的可靠程度，因为到时候不管怎样，人家都可以不出。或B/L要加批注、改格式等， 货主根本没办法，结果结不了汇。因此，对卖家而言，L/C里的文件越少，越简单，就越可靠。
转自：航贸论坛
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1，收发邮件：每天至少两次收发反馈信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必须保证收到的反馈及时回复完，由于时差，如果业务人员能够在家处理反馈更好，可以保证回复的及时性。（有时晚上加班不可避免，但是可以与客户同步，加快沟通的频率，占的先机）。
2，做好客户信息管理：建立一个excel表格，将所有收到的客户信息及时填写到表格中，并且做好客户分类工作，将询盘内容，质量比较高的客户做为A类客户...
摘要：
业务员防骗十招
一、细节处识破骗术
接到寻价函后可以回复,可以报价,但决不接受亲自上门商谈的邀请,这种公司发出这样的邀请实际上已经露出了尾巴。
二、过分担忧没必要
不要担心自己不去客户那里会跑了生意,因为他真的要采购,关心的是你的信誉和实力。
三、“先小人后君子”
要样品可以的,付样品费,连快递费也要让他出,没有赠送,但你要向客户说明,有诚意做...
摘要：
1、填写《铁路货物运输服务订单》、《货物运单》后加盖发货单位公章(注：托运人与公章名称相符)。
2、在核算室预算运费后交付运费，收款人在运单上盖章。
3、到计划室审核运单，并由车站盖章受理。
4、将运单按计划室通知的进站装车地点，交相应货区货运员。
5、通知货区货运员货物进站装车时间。
6、装车后到核算室，结清费用，领取《领货凭证》和《货票》(报销联)。
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方法1：在Google中输入产品名称+importers或importer
方法2：搜索“Product-A importer” 或者“Product-A importers”，在键入时将引号一起输入。
方法3：搜索产品名称+distributor
方法4：产品名称+其他客户类型(如buyer,company...
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如何面对客户投诉？
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海陆空专业物流运输大型货运代理企业，因其特殊性决定了在日常业务操作中会有客户投诉，如何处理好客户投诉并将投诉转为营销活动，也就是我们通常所说的危机公关，自然也就成为大家共同关注的话题。
一、日常业务中可能产生的操作失误
1.业务人员操作失误。
2.销售人员操作失误。
3.供方...
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三招让准客户变成你的人
很多营销员对开拓准客户都感到头痛，感觉吃力，其实不然，只要我们注意收集客户资料，就不难发现，其实在现有客户群中，还隐藏着很多准客户，存在很大的客户市场，等待我们去开拓。通过转介绍是开拓准客户最为有效的方法，也是保证营销员不断获得准客户的重要资源。通过转介绍，还可减少初次拜访的陌生感，同时有客户的认可，更具说服力，赢得准客户的认可，促成签单。
取得客户认同
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1．客户询盘：
一般在客户下perchase Order之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。
2．报价：
业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，peroforma Invoice 给客户做正式报价。
3．得到订单：
经过洽谈，收到客户正式的订单perchase Order...
摘要：
写给准备干外贸的学子们
一、关于证书：
其实现在的证书没有什么用，装门面罢了，真正老板是和你面谈的3分钟以内决定要你的。有时间多学学其他知识
1。国际商务师执业资格证书 - 中级职称证，在国有公司有用，等于其他企业的经济师
2．报关员资格证书 - 作业务员没有用，现在都是报关行代理报关，对于大专以上的人求职也没有用，谁也不想做报关员
3．报检员资格证书 - 没有用，是商检...
摘要：
成功作外贸注意三要素
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第一 不要催促对手下决定
当你的沟通对方需要时间来考虑一下方案时，千万不要一直催促他你决定了没有那样，你不但干扰...
摘要：
1.收到每一个询盘都要有所记录，客户的名字，电话，公司名及其它相关的信息都最好记在笔记本上。
2、为每一个客户都建一个文档，联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。不仿在每个客户文档都新建两个子文件夹分别命名为：接收到的邮件，发出去的邮件；收到的邮件要定期导出。
3、寄出去的样品要及时的进行跟踪，不仿有计划的联系一下客户，随时出集客户的反馈信息，不要寄出去的样品打“...
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[货代之家]
销售人员的“十大心态”
1/2/3116
2008-04-14 17:46:55
[货代之家]
做货代业务就像是谈恋爱
3/4/1057
2008-04-14 11:53:57
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货代之歌---痛并快乐着
5/6/1052
2008-04-14 11:42:16
[货代之家]
订单来源...
摘要：
毕业工作了才知道……
毕业工作
工作了才知道,有空调的办公室,不如闹哄哄的教室.
工作了才知道,大学里爱情是游戏,现在爱情是交易.
工作了才知道,有时候一顿饭吃上千块也是一种需要.
工作了才知道,学生都是装大款,真正的有钱人都装穷.
工作了才知道,穿什么不取决于品位,取决于场合.
工作了才知道,学校三点一线,现在却是画直线.
工作了...
摘要：
只要30秒，做如下的事，它会改变你的世界；那么成百万乃至上亿的人一起做下面30秒可以完成的事，情景又是如何呢？从Angelived中文翻译看到的Megan翻译的这篇文章，感触很深刻，我们在叽叽歪歪地对社会上很多现状表示不满的同时，我们自己做了什么？朋友，欢迎来说说您30秒愿意做的事！
1. 改变你的语气。
只用30秒，使用更柔和、更冷静的语气，或是任何一种听上去更舒服的说话方式...
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一，长相要说的过去。不要太漂亮，也不要太丑，一般即可。太漂亮的女人让人担心，太丑的女人看了不舒服。所谓一般，就是五官端正，看着顺眼。过度自恋的勿扰。
二，必须是80后。我是86年的，大我两岁小我两岁都没关系，但必须要80后的。毕竟同一个时代的人更能说到一起。90后的不想死就别招惹我。
三，个性要独立。你赚不赚钱都无所谓，但必须有独立生存的能力。不要什么事都指望我，我要找的是女朋友，不...
摘要：
索引： 集装箱号 集装箱规格 铅封号货主单位 车号 进出口日期 承运单位 指运地 承运日期 集装箱状态 整箱标志 标准箱标志 总重量关别代码船名 品名 件数 毛重
-- 集装箱号：运载货物的每一个集装箱的号码。
-- 集装箱规格：集装箱的箱型(40英尺/20英尺)。
-- 铅封号：
-- 货主单位：
-- 车号：车的牌号
-- 进出口日期：录入8为数字，格式是'...
摘要：
“简历中有我求职博客的链接，您可以登陆网站查看我所有的设计作品。”
“如果您需要更多地了解我的信息，可以登陆我的求职博客。”
……
在近期的招聘会上，求职者与面试官的对话中不时出现“求职博客”这个新鲜词。什么是求职博客呢？它对求职有哪些帮助？求职者如何做好博客？
博客：求...
摘要：
销售人员的“十大心态”
自从神奇教练米卢登陆中国后，"态度决定一切"这句话就常常出现在我们的耳边。不错，态度真的决定一切，可是什么样的态度将决定什么样的一切。态度是一个人对待事物的一种驱动力，不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果，而不好的态度也会产生不好的驱动力，注定会得到不好的结果。同时，对待任何事物...
摘要：
来自：航贸论坛
做货代业务就像是谈恋爱,在这个僧多粥少的年代,大部分时候充当的是第三者的角色.但是货主,却可以分成三六九等.归纳总结如下:
水性杨花级:就是那种一天到晚在外面寻找价格的货主,跟谁的合作时间都不长.这种要么就是家境贫寒(利润低,没办法),要么就是富家千金(大集团,货量大).
攻略:这种客户没有绝对实力不要做的好,费心.一般人能合作一次就不错了.
见异思迁级...
摘要：
货代三步曲－第一步
新鸳鸯货代梦
运费像那长江水
离我远去要不清
今日乱我心
多烦忧
电话揽货货更多
上门要钱钱更愁
揽货要钱
像条狗
由来只有老板笑
有谁听到伙计哭
货代两个字
好辛苦
是要问一个明白
还是要装作糊涂
做多做少
难满足
看似个繁花似锦
不应该的货代
可是谁又能摆脱
货代的悲哀
大千...
